Politique de confidentialité

Rivalsight traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois nationales applicables. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du service Rivalsight, joignable via la page Contact.

2. Données collectées

Compte : nom, prénom, e-mail professionnel, mot de passe (haché), informations d’onboarding (poste, taille d’équipe, secteur).
Paiement : données gérées par Stripe ; nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet.
Usage du service : concurrents suivis, préférences de notification, journaux techniques nécessaires au support et à la sécurité.
Newsletter : adresse e-mail si vous vous inscrivez volontairement.

3. Finalités et bases légales

Les données servent à fournir le service, assurer la facturation, améliorer le produit, respecter nos obligations légales, et — si vous y consentez — vous envoyer des communications marketing pertinentes. La base légale est notamment l’exécution du contrat, l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et le consentement lorsque requis.

4. Hébergement et transferts

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne dans la mesure du possible via nos sous-traitants (hébergement applicatif, base de données, e-mail transactionnel). Lorsqu’un transfert hors UE est nécessaire (ex. outil avec siège aux États-Unis), nous nous appuyons sur des garanties appropriées (clauses types, mesures complémentaires).

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales (comptabilité, litiges). Les données de prospection sont conservées pendant un délai raisonnable ou jusqu’à retrait du consentement.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque applicable. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue) et, avec votre accord lorsque la loi l’exige, des outils de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos choix via la bannière cookies lorsqu’elle est proposée.

Conditions d’utilisation détaillées : mentions légales et CGU.